Dostawa i zwroty
Zależy nam na tym, aby Twoje zamówienie dotarło jak najszybciej i w idealnym stanie. Dbamy o solidne zapakowanie każdej paczki, aby produkty bezpiecznie trafiły do Twojego domu.
Realizacja zamówienia
Wszystkie zamówienia złożone i opłacone do godziny 13:00 wysyłamy tego samego dnia.
*Dotyczy dni roboczych. W okresach wzmożonego ruchu czas wysyłki może się nieznacznie wydłużyć do 48h.
Metody dostawy
- Paczkomaty InPost — najpopularniejszy i najwygodniejszy wybór – odbierasz paczkę o dowolnej porze z wybranej maszyny.
- Kurier — wygodna dostawa prosto pod wskazany adres.
Koszty dostawy
Koszt oraz dokładne formy dostawy zależą od wybranej opcji i są w pełni widoczne w podsumowaniu koszyka przed finalizacją zakupu.
Darmowa dostawa przy zamówieniu powyżej 250 zł!
*Nie dotyczy zamówień B2B.
Zwroty i reklamacje
Przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny. Zwracany towar powinien znajdować się w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
- Jak zwrócić produkt? Napisz do nas na adres: sklep@esleepy.pl – pomożemy Ci sprawnie przejść przez cały proces.
- Zwrot środków realizujemy niezwłocznie, w ciągu maksymalnie 14 dni od momentu przyjęcia zwracanego towaru w naszym magazynie.
Adres do zwrotów i reklamacji
eSleepy Natalia Kosicka
ul. Kopanina 54/56, Budynek B
60-105 Poznań